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SERVICIOS

Nos esforzamos por ser los mejores

Gracias al  trabajo realizado estos años,  Granja Santa Teresa se ha convertido en un Proveedor de huevos importante desde la region de valparaiso a la región de Ohiggins. Con  clientes habituales y un gran equipo de empleados, es un hecho que Granja Santa Teresa llegó para quedarse.
Garantizamos la Calidad de nuestros productos y un precio de mercado justo para los mejores productos disponibles.
Contáctenos para obtener más información.

Politicas: Acerca de

POLITICAS DE COMPRAS Y ENVIOS

Compra Via telefonica: Los pedidos se agendan de lunes a sabado en los horarios laborales establecidos. Segun disponibilidad de stock semanal .

Compra Online: Todo horario

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ENTREGAS

Las entregas se realizan de forma directa dias martes y miercoles en la region metropolitana y Rancagua.

dias sabados y domingos en la quinta Región.

Horarios de 10 a 13 hrs y de 15 a 18 hrs.

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Politicas: Acerca de

Politica de devolución y reembolso

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REPOSICIÓN DE HUEVOS TRIZADOS O QUEBRADOS.

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El producto debe ser revisado al momento de la entrega, si tiene algún problema, debe comunicarse inmediatamente, en un plazo no mayor a 24 horas a  De lo contrario no podemos ofrecer reposición. 

La reposición de  huevos se realiza para huevos rotos, reventados y que tengan su contenido expuesto.

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REEMBOLSO y DEVOLUCIONES 

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Por tratarse de alimentos no se aceptan devoluciones.

Una vez que el pedido sea entregado, el cliente tendrá 7 días  para hacer sus reclamos y comentarios, esto debido a que la duración y calidad de los productos dependen exclusivamente de su almacenamiento y manipulación y Granja Santa teresa no puede comprobar ni asegurar que éstos se estén manejando de forma correcta una vez ingresado al domicilio del cliente. Tampoco nos podemos  hacer cargo del manejo de los productos cuando estos son entregados en conserjería, será el cliente el responsable de asegurar la mantención adecuada de los productos en estas circunstancias.

Para que un cliente haga efectiva su garantía,  enviar un correo indicando el problema y adjuntando una imagen del producto en cuestión (obligatorio). El equipo de La Granja Santa Teresa se pondrá en contacto para gestionar reembolso.

El reembolso correrá para todos aquellos productos que presenten algun tipo de contaminación  y que por esta razón no puedan ser consumidos por el cliente. 


Agradecemos a nuestros clientes que igualmente nos hagan saber sus comentarios en nuestros medios de comunicación privada, mensaje privado de Instagram, whatsapp o correo electrónico, porque son nuestra forma de medir el desempeño de nuestro trabajo. Solo así podemos ir mejorando.

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Politicas: Acerca de

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